Bạn đã và đang bắt đầu trên Tiktok và muốn tìm hiểu chi tiết hơn về đơn vị vận chuyển giao hàng Tiktok để có thể nhanh chóng tìm hiểu về ưu nhược điểm của dịch vụ giao hàng và cân nhắc, lựa chọn kênh giao hàng uy tín. Vậy thì hãy cùng Backlink123 xem ngay tiktok giao hàng qua đâu và những lưu ý về dịch vụ vận chuyển Tiktok Shop nhé!
Giới thiệu chung về Tiktok shop
Tiktok shop hiện đang là một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam. Tiktok shop tích hợp trực tiếp trên nền tảng video giải trí Tiktok, tại đây người dùng có thể xem trực tiếp những video, livestream sản phẩm ngay trên App Tiktok và tiến hành mua hàng.
Nhờ vào lợi thế video, stream cho phép ứng dụng tiếp cận trực tiếp với khách hàng, khách hàng dễ dàng xem, nhìn sản phẩm một cách trực quan để an tâm mua hàng, đặt hàng. Đó cũng chính là lý do Tiktok shop đã bứt phá mạnh mẽ để trở thành sàn TMĐT có doanh thu lớn TOP đầu hiện nay.
Tiktok giao hàng qua đâu?
Bạn đang chuẩn bị hoặc đã và đang bán hàng trên Tiktok shop nhưng chưa biết đơn vị vận chuyển chính của sàn TMĐT này là bên nào? Dưới đây Backlink123 sẽ giúp bạn giải đáp:
Hiện tại J&T là đơn vị vận chuyển chính và duy nhất trên Tiktok Shop. Vậy nên nhà bán sẽ không thể chủ động lựa chọn các kênh vận chuyển, đơn vị vận chuyển khác nhau như trên ứng dụng Shopee hay Lazada.
Giới thiệu về đơn vị vận chuyển J&T
J&T là đơn vị vận chuyển được thành lập từ 2015 tại Indonesia. Cho đến hiện tại J&T Express đã có mặt trên 10 quốc gia: Indonesia, Vietnam, Malaysia, Thái Lan, Philippines, Singapore, Cambodia, UAE, Ả Rập Xê Út, Mexico.
Tại Việt Nam, J&T Express ra mắt từ năm 2018, và cho đến nay đã cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh, chuyên nghiệp đến tất cả 63 tỉnh thành.
Ưu điểm của dịch vụ vận chuyển J&T Express
J&T hiện đang nằm trong Top những đơn vị vận chuyển được khách hàng đánh giá cao hàng đầu hiện nay bên cạnh những bên vận chuyển lớn uy tín như: GHTK, Giao hàng nhanh, Shopee Express…
Những ưu điểm vượt trội của dịch vụ vận chuyển J&T Express đó là:
Thời gian giao nhận hàng nhanh chóng
Dịch vụ giao hàng nhanh, uy tín trên toàn quốc, lấy hàng tận nơi và giao hàng tận tay khách hàng trong 2 – 3 ngày đối với các đơn ngoài, tỉnh thành và giao hàng nhanh trong 1 – 2 ngày đối với đơn hàng nội thành, nội tỉnh.
Dịch vụ vận chuyển tối ưu
Hàng hóa được vận chuyển nhanh, an toàn. Các đơn hàng được sắp xếp vận chuyển khoa học tránh các sự cố móp méo, hỏng hóc, dính nước… Đảm bảo hàng nguyên đai nguyên kiện đến tay người nhận.
Thái độ phục vụ tốt
Đội ngũ nhân viên giao nhận cho đến tư vấn của J&T đều rất nhiệt tình, tận tâm mang đến sự thoải mái, hài lòng cho các đơn vị khách hàng.
- Nhân viên giao nhận nhanh chóng, thân thiện
- Nhân viên tư vấn tận tâm, nhiệt tình giúp xử lý nhanh chóng các câu hỏi, thắc mắc hoặc vấn đề khiếu nại từ khách hàng
Giải đáp một số câu hỏi liên quan đến dịch vụ vận chuyển Tiktok Shop
Bạn đã giải đáp được tiktok giao hàng qua đâu tuy nhiên vẫn còn không ít băn khoăn về dịch vụ vận chuyển trên Tiktok Shop. Dưới đây Backlink123 sẽ giúp bạn trả lời một số câu hỏi thường gặp nhất nhé!
Thời gian xử lý đơn hàng trên Tiktok Shop là bao lâu?
Thời gian xử lý đơn hàng trên Tiktok shop như sau:
- Thời gian để nhà bán chuẩn bị đơn hàng: Tối đa 3 ngày
- Thời gian đơn vị vận chuyển tiếp nhận đơn hàng: Tối đa 2 ngày
- Thời gian vận chuyển, giao hàng: Từ 2 – 3 ngày tùy vào từng khu vực
Trung bình thì thời gian vận chuyển đơn hàng đối với các shop giao hàng ngay, có sẵn hàng sẽ là khoảng 2 – 4 ngày!
Làm thế nào khi đơn hàng vận chuyển gặp sự cố?
Đối với đơn hàng gặp sự cố: giao chậm, thất lạc… các shop có thể liên hệ trực tiếp dịch vụ vận chuyển J&T Express để được tư vấn, hỗ trợ nhanh.
- Liên hệ hotline hỗ trợ: 1900 1088
- Liên hệ thông qua Fanpage Facebook chính thức của J&T: https://www.facebook.com/JTExpressVietnam
Bạn chỉ cần cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng: Mã vận đơn, thông tin người gửi, người nhận… để được tư vấn, xử lý vấn đề nhanh nhất.
Hoặc bạn có thể thực hiện khiếu nại trực tiếp lên Tiktok shop tuy nhiên vấn đề sẽ được xử lý chậm hơn chút.
Quy cách đóng gói hàng hóa vận chuyển Tiktok shop như thế nào?
Hiện tại J&T có quy định về đóng gói hàng hóa như sau:
- Hàng hóa giới hạn kích thước nhỏ hơn < 140cm
- Hàng hóa giới hạn khối lượng nhỏ hơn < 70kg
- Giá trị đơn hàng tối đa: 35 triệu đồng
Lưu ý: Đối với những hàng hóa cồng kềnh, bạn nên tìm hiểu thêm công thức quy đổi khối lượng tránh việc phí ship, phí vận chuyển cao hơn so với cân nặng thực bạn ước tính nhé!
Tiktok lấy hàng như thế nào?
Khi bán hàng trên Tiktok shop bạn có thể chọn 2 phương thức lấy hàng sau:
- J&T đến trực tiếp địa chỉ shop lấy hàng
- Bạn chủ động mang hàng hóa ra các điểm gửi hàng (bưu cục) J&T Express
Bạn có thể tra cứu nhanh bưu cục gần kề để chủ động gửi hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện nhất tại: jtexpress.vn
Trên đây Backlink123 đã giúp bạn giải đáp tiktok giao hàng qua đâu và giải đáp những câu hỏi liên quan đến dịch vụ vận chuyển của Tiktok Shop. Hy vọng rằng những chia sẻ trên đã giúp ích bạn trong công cuộc kinh doanh, bán hàng Tiktok ngày càng hiệu quả hơn.
Đừng quên xem thêm các thông tin hữu ích khác cùng Backlink123 nhé!
